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我的小店覆灭记 引以为戒

日期:2006-7-30 1:09:43       浏览:



    当我们看见被我们像燕子衔泥一样充实起来的小店已经初具规模就等上货的时候,心里的那种成就感真的是无法言表,我相信如果你没有亲身经历过绝对是体会不出来的。我们给我们的小店取了一个好听的名字:挑“衫”拣“饰”,曾经为想出这个名字而兴奋了好久。当把第一批货拿到手里并且一丝不苟地把每一件都拆开以后,发觉有点问题,虽然不是大问题但还是让我们觉得有点不舒服。衣服由于进货时我们只看得见图片,所以对衣服的质地就只能够参考随照片一块的说明了,但说明毕竟和用手亲自摸是有差别的,而且,第一次进货不清楚号码,所以基本上我们都是小中大各进了一件,而有的号码给我们拿错了。但这些小问题并不能掩盖我们的热情与期盼,我们告诉自己下一次挑衣服的时候再看清楚一点就行了。

    把衣服挂好以后,顿时觉得小店里面熠熠生辉。雪白的墙壁衬着五颜六色的衣服煞是好看。接近中午,我们的小店终于开张了,没有掌声,没有鞭炮,没有花篮,它默默地开张了。也许正是由于开张的落寞与低调才注定了它的最后一定是会夭折的,静静地开放,静静地凋谢。

    开张的那天只有我有空,我就一个人守在那儿。坐在店子里面,想到自己儿时的梦想终于实现,不禁嘿嘿傻笑起来。坐了一个多小时,进店来逛的人廖廖无几。我有点慌了。这时,男友打了电话来,我把情况告诉了他。他非常平静,告诉我是正常现象,因为才开张了一个小时,谁都不知道,并且今天也不是周末啊。慢慢来,如果第一天就可以赚或者是每天都能赚那不是所有人都来开店做服装了啊!想想也是,我真的是太心急了。

    挂了电话,我拿起了一本杂志。这个时候进来了一个大概读高中的男孩。因为我们这次进货还搭了一些JACK JONES的T恤,所以把他给吸引近来了。他拿起一件黑色T恤用普通话问到这件多少钱,我立马来了精神,说这件158,这是专卖店的货,和专卖店绝对是一样的,谁知我话都还没有说完,他就把衣服挂在原处了,然后一声不吭地走了。剩下我一个人立在那想,嘿,我话还没有说完呢!今天开张可以给你一个最优惠的价格还没有说呢!

    过了不久,那个男孩又折回来了,还跟着他的母亲。原来他是回去通风报信了啊!真是错怪他了。母亲来了这个价格多半就要被砍下去了呀!果真,母亲很会砍价,一来就说那衣服60元问我卖不卖。过份!我的进价都是55啊!于是我就坚决地说不卖。接着你猜她说什么?她说他们是台湾的,能不能讨个面子?!哇塞,真是台湾的还在乎这几个小钱?不过听他们说话到也还像《流星花园》里面的调子。不过,我毕竟是做生意,我瞅准了男孩非常喜欢那件衣服的机会大胆地说少了100不卖。母亲又看了看穿在那男孩身上的衣服,想了几秒种,掏出了钱。

    这45元的利润虽然不多,但却是小店的开始,值得纪念。

    没有想到小店开张的第一件衣服会是男式T恤,并且还卖给了台湾人,呵呵。

    五、

    开张后的第二天,我的朋友找来的一个小妹开始上班了.说好了10点来,可她却让我们等到了11点多.小妹年龄不大,职高毕业,看上去几分清秀.由于她是朋友找来的,所以我们给他的工资待遇并不敌.底薪700块加提成.一个月可以休息两三天,每天早上10点开门,晚上9点关门,中午可以有一个小时的活动时间.把店里的货点好给她以后,我长长地吁了一口气,最近从着手搞这个铺子到开张,我太累了,现在终于可以休息一下了.但不知怎么的,我总觉得这个小妹肯定在铺子里呆不了多久.

    果然,第二天早上还没有到铺子里面去,男友就打电话来说昨天那个小妹说由于住的很远不方便不来了.我于是又急匆匆地从羊西线赶到紫荆树,和男友商量该怎么办.中午给合伙朋友打了一个电话,告诉她这个情况,因为毕竟这个人是她找来的.她等了一会儿,给我们回个电话说明天再找一个人.由于没有人手,第二天我又蹲守在铺子里.

    其实平时的时候我买衣服都不怎么细看,真正做的服装才知道现在你要想让别人买你的衣服,把他们包里的钱掏出来是多么的不容易.而买衣服的人也是形形色色,五花八门.有的顾客把整个店里的衣服试得差不多了,她有可能说一句:都还不错,只不过我今天没有戴钱,明天我来.结果.第二天人影也看不见.有的顾客来了看见哪件觉得好试也不试就直接拿下.有的顾客因为五元钱宁肯在铺子里坐下来和你慢慢谈,有的顾客听了价格就直接掏出钱包给钱,价也不还.做服装生意真的是很考眼力和嘴力的.说眼力,就是说能够看出来哪些才是真的买主,真的买主来了以后殷情周到的服务往往能够创造出较高的利润,而对于一些一看就知道是看这玩的人来说就不用那么热情招呼了.说嘴力,就是说可以把一些本来进店来看看,是可买可不卖的人游说来买几件.分寸必须拿捏得很到位,既不能让她觉得你很热情过度又不能让她觉得你根本无视她的存在.卖服装其实是很锻炼人的.

    话说回来,第二天一早我看见了朋友介绍的那个"小妹",我顿时傻眼了,哪里是小妹啊,完全是一个主妇,可能挨边40了.而且非常胆小沉默,一点都不喜欢说话.卖服装的不喜欢说话怎么能成呢?我正要问朋友是怎么一回事情,朋友就帮我拉到一边,说这个人是她男朋友的一个远方亲戚,刚来成都不久,还没有找到工作,先安排到这里来试试.对这,我无语了.她根本就不适合这个工作啊!可是朋友说就试半个月吧,最多这半个月她多来几次店里帮着卖.于是,我硬着头皮答应了.我们叫她兰姐.虽然兰姐不是那么健谈,但工作却是做得很细致,每天都会打扫卫生,把店里弄得整整齐齐的。

开张后的一个星期就这样平平淡淡的过去了,每天可以卖出去几件衣服,但利润都很薄.因为正版衣服的成本本来就很高.比如一件ONLY的原单短袖T恤,专柜的价格是249,那么我的进价是70,我的标价是120,可以有20元的浮动,下线就是100元了.由于第一次我们拿的货都是那么几个牌子的,所以整个店子感觉还是蛮有档次的,和周围几家卖九龙泰华大陆货的铺子比起来还是很有特点的.记得开张后的第五天,有一个女生进店来看了看就问我,说你们这个全是ONLY VERO MODA的货啊?我说差不多都是吧。女生看了看价格非常高兴,说她其实很喜欢这两个牌子,只不过觉得价格有点高,以后就可以到这来买了。虽然她当时没买,但我听了心里也相当高兴,因为毕竟得到了别人的认同嘛。还有一个少妇的因为买了一件衣服,还和我们成为了一段时间的朋友。

    开张后两个星期,店里的生意一直还是没有我想象中的好。男友每天都在安慰我,在这里我想表示对他的感谢。有一天,那个曾经在大学边开铺子的那对来到我们的店里,说来看看。完了以后,我们在对面的两路口吃了火锅,又多叫了几个人。听了听他们以前做这些的经验。他们的意思就说一个服装店卖衣服的人相当重要,象兰姐这样的是肯定不行的,他说他合适了帮我找一个。确实,店铺只是整齐干净是没有用的,关键是要有人气。而人气的形成,售货员很重要。

    第三个星期的一天,兰姐突然打电话说有点不舒服想请假,于是我们就准了她的假。第二天她也没有来。第三天还是没有来,电话也打不通。第四天,朋友给我打个电话说兰届不来了,虽然有点对不起我,但还是让我把这段时间的工钱算给她。于是,我从卖出来的钱里给了她这段时间兰姐的工钱。由于这段时间人手问题,铺子的生意很一般,就是由于这样,让我知道了有时你自认为亲密的友情原来是那么的脆弱,我一直是高估了它。

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