3.《VIP之家》奖励计划:活动期间订多喝VIP之间卡(六个月),送价值58元的经典七件套碗具。
老顾客再送价值6元的卡通果条产品,新顾客再送价值3元的卡通果条产品。
最重要的是,我们运用ABC分类法则对专卖店进行了全面的分类管理,对重点专卖店进行资源与政策的倾斜。A类专卖店在活动期间由企业配备专职促销人员三名,财务一名。B类专卖店配专职促销两名。
另外,在各项准备工作做好后,所有专卖店实施全面生动化工程,分为两个部分:
一是硬终端的生动化。
所有专卖店都进行店内陈列的重新规划,冰柜内产品陈列全部系列化,每个专卖店要在显眼处粘帖至少六张以上海报,店门口两边必须摆放两个关于活动与产品形象的展架,每个专卖店悬挂条幅一条,在专卖店500米内必须进行针对性DM的派发等。
二是软终端的生动化。
对所有专卖店工作进行系统全面的梳理,并流程化,所有工作人员必须严格按照流程执行,比如消费者订奶卡时应该先做什么,如何收款,如何向消费者介绍奶卡的使用,给消费者取奶时应该先用镊子再用干净毛巾再擦一次等。
通过前期的活动和传播,建立社区公众对多喝奶的关注、了解和好感。在终端做好基础工作后,就需要有针对性的打动消费者了。
三.香飘校园借船出海
学校一直是多喝乳业十分关注的目标消费群。香飘学校主要是通过与学校师生的互动,建立学校消费者对多喝乳业品质、品牌认同。并且让学生把活动信息带回家里,为下一步香飘社区活动打下有利基础。
校园活动一,免费品尝、营养不放假。
将多喝乳业印制的课程表交给学校,由班主任老师将课程表发放给学生,其中课程表背面设计为多喝乳业产品信息。学生凭借课程表可以获得多喝乳业赠送的果条一个,并获得多喝乳业赠送的签字笔一个。
同时,在指定学校推出关于贫困生与优等生赞助计划。A类学校为学生人数为1000人以上,给5个特困生,5个优等生名额;B类学校为学生人数1000人以下,给3个特困生,3个优等生名额。
另外,成立多喝希望助学计划,给每个特困生资助学费八百元;推出多喝学生健康计划,对每个特困生赠奶一个学期;实行特优生奖励计划,对每个特优生三百元现金奖励,同时免费赠送多喝奶两个月。要求学生与多喝乳业签定一个小协议,多喝乳业将使用这个学生素材做一定传播。这样可以将活动颁奖仪式变成多喝奶有效的传播机会,同时新闻媒体也可以有报道主题方向。
通过免费赠饮吸引学生关注活动,针对特殊学生群资助和奖励计划,建立学生消费忠诚,形成学生、家长、企业之间的互动,促进销售。
学校活动二,“红河小记者,欢乐多喝行”行动
与红河州教育局合作,在红河州所有学校举办参加选拔活动,通过选拔活动使多喝乳业活动获得广泛的参与。
活动的内容主要是,上午参观多喝乳业高原牧场,下午所有冬令营营员参观现代化生产基地,晚上享受多喝乳业牛奶品尝活动、牛奶知识竞赛;第二天,白天,体验牛奶生产、我是多喝小小科学家或工程师演讲、自己生产牛奶自己品尝。晚上在合田民俗村举行篝火。另外,举办多喝小记者活动,撰写多喝见闻,对获奖作品在报纸上刊登,与《红河日报》、红河电视台合作,对活动进行全程报道,吸引社会眼球。
四.香飘社区促销增温
我们对红河州13市县所有社区进行全面的清盘,确定了合作意向。在这次活动中最关键就是这第一步;因为大部分社区居委会一般是不支持这种活动的。经过我们的说服和了解,最后确定了两个形式。
社区活动一,社区座谈会。
邀请社区有影响的意见领袖参加“浓情多喝,香飘红河”主题座谈会。邀请参加座谈会人员必须是社区意见领袖。如,居委会主任、领导人家属、物业负责人以及教师、医生等有公信力并且善于传播人员。首先对多喝乳业在产品品质、包装、服务、价格、等方面问题,征询消费者意见和建议。同时,社区访谈员就多喝乳业现在状况跟消费者做正面的沟通,并做针对消费者疑问的回答,针对竞争对手攻击的回答,针对乳业发展趋势的回答以及针对多喝乳业未来发展的阐述。最后,选择社区荣誉质量监督员,将在每一个社区产生一名荣誉质量监督员。